セキュリティエンジニアの仕事内容は？パソコンをウイルスから守る重要な仕事

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私が勤務していたのは、パソコンウイルスのセキュリティを専門とする企業です。

この仕事は特殊であるため、時給も非常に高く設定されていましたが、その分、責任の重い重要な役割を担っていました。

パソコンに関する知識が豊富であることが求められるため、パソコンに詳しい方にはぜひ挑戦していただきたい職種です。

セキュリティエンジニアの仕事

私が以前、パソコンのウイルスを発見し駆除することを専門とする会社で働いていた時の経験についてお話しします。

私の主な業務は、ウイルスに関する情報を収集し、効果的な対策を講じることでした。

この仕事に就いたきっかけは、前職でエンジニアとして働いていたものの、会社を解雇されてしまったことです。

その後、セキュリティ会社で見習いとしてアルバイトを始めることになりました。

アルバイトであっても、パソコンのセキュリティに関わる仕事は非常に重要な役割を果たしています。

面接、給料面、大変だったこと、良かったこと

面接でのこと

私のケースでは、年齢がエンジニアとして求められる年齢に達しておらず、若い世代を育成するために辞めることになったという話をしました。

エンジニアとしての経験があったため、その場で採用されて働くことができたのです。

高額な時給

時給は3000円で、エンジニア時代と比べると低く感じるかもしれませんが、アルバイトとしては非常に魅力的な高給です。

大変な出張サポート

仕事の内容は修理とは無関係で、ウイルスに関する情報を整理し、注意を促すことが主な役割です。

また、ウイルスに感染した方への電話サポートも行っていますが、電話だけでは状況を正確に把握することが難しいのが現実です。

出張サポートを提供していますが、時には問題が解決できないこともあります。

その場合、最終的にはパソコンを初期化するしか手段がなく、その解決策に納得していただけないことが多いのです。

そのため、料金の支払いに関して、会社内でトラブルが発生することがしばしばありました。

仕事に慣れてきた頃、出張サポートに回されてお客様のパソコン修理を担当することになりました。

エンジニアとしての経験はあるものの、修理できる場合とできない場合があるのは事実です。

しかし、会社側はその点をあまり理解していないようで、先輩たちが修理できなかったパソコンを私に押し付けてくるのが非常に困難でした。

責任を他者に押し付ける、まさにこれを指しますね。

この仕事をして良かったこと

この仕事を通じて得た良い点の一つは、駆除が容易なウイルスの場合、時給に換算すると非常に楽な仕事であるということです。

さらに、エンジニアとしての経験ではウイルスに関する知識があまりなかったのですが、この職に就いてからはウイルスについての理解が深まったことも大きな収穫だと感じています。

私がこの仕事を辞めた理由

この仕事は待遇があまり良くなく、土日にも出勤しなければならない上に、修復できなかったパソコンを私に押し付けてくるのに、給料は上がらず、修復したパソコンも私の成果として認められないため、修理をしない方が得策だという矛盾が生じています。

自分の与えられた仕事に専念することが重要であり、先輩たちの仕事を手伝うことには全く意味がないということです。

次第に、他人の仕事を押し付けられることに対する不満が募り、先輩たちが何をしているのか疑問を抱くようになり、転職を考えるようになった結果、転職先が決まってから退職することになったのです。

会社に対する信頼が揺らいだ瞬間、転職を考える気持ちが芽生えます。

職場のスキルにばらつきがあり、ウイルス駆除が得意な人とそうでない人の差が大きかったため、非常に困難な状況でした。

また、マニュアルも不十分で、個々の判断に頼ることが多く、問題が頻発していました。

このような環境では、どんな状況であれ最終的には仕事を辞める選択をしていたと思います。

セキュリティ対策においては、ウイルスを発見し駆除するためにツールを使用することが基本です。

優れた駆除ソフトを活用し、さらにマザーボードや内部機器にウイルスが侵入していないかを確認することが重要です。

数年の経験を積むことで、仕事に対する理解が深まります。

私自身、3年間の勤務を経て、1年も経たないうちに業務に慣れました。

初心者でも意欲があれば取り組める仕事ですが、一定のパソコン知識が求められます。

また、BIOSに関する知識も必要ですので、基本的なパソコンスキルは必須です。